Ecco un po' delle domande che potresti porti nel caso in cui volessi utilizzare i crediti welfare per acquistare il tuo WeRoad (detto tra noi: saggia scelta su come utilizzarli):
- Potete bloccarmi il posto intanto che faccio la richiesta del credito welfare?
Scrivici a hello@weroad.it per verificare se c’é disponibilità nel viaggio scelto. Il posto viene bloccato solo se sai già di avere la disponibilitá del credito (credito welfare deve coprire il costo del viaggio scelto, es. viaggio 1000€ devi avere 1000€ di credito disponibile). Una volta che hai verificato ciò, il tuo referente WeRoad ti bloccherà il posto, avrai tempo 48h lavorative per richiedere il credito alla tua piattaforma welfare, dopodiché ci invierai la conferma della richiesta (approvazione, voucher ecc..).
Se non ci confermerai di aver inviato la richiesta entro le 48h, il posto verrá sbloccato.
- Posso aggiungere la Flexible Cancellation se prenoto con il credito welfare?
Sì, é possibile aggiungere la Flexible Cancellation all'interno del credito welfare. Nel caso di utilizzo dell'Opzione Flexible Cancellation - annullamento viaggio richiesto tra i 30 e gli 8 giorni prima della partenza - verrà rilasciato un voucher WeRoad del valore di un anno di importo pari al pacchetto del viaggio, al netto della quota della Flexible Cancellation, che invece verrà trattenuta.
- Posso pagare una parte del viaggio con il credito welfare e una parte con carta di credito?
Purtroppo non é possibile. Il credito welfare deve coprire l’intero importo del viaggio. È necessario prima verificare l’importo del credito a disposizione e poi fare richiesta.
- Posso usare il credito welfare per fare una prenotazione non a nome mio?
Il credito welfare può essere utilizzato dal dipendente e dai suoi familiari (ovvero? per familiari s’intendono il coniuge non legalmente ed effettivamente separato, i figli, compresi quelli adottati o affidati, ma anche genitori, suoceri e fratelli e sorelle - non siamo noi a decidere, è così la regolamentazione).
- Che tempistiche ci vogliono?
WeRoad ti invierà un codice che dovrai inserirlo in fase di prenotazione. Una volta ricevuto questo codice hai tempo 48h lavorative per effettuare la prenotazione. Se ti é stato bloccato un posto da WeRoad, verrà cancellato una volta che ricevi il codice per la prenotazione.
- Che cosa succede se non faccio la prenotazione entro le 48h?
Il codice fornito da WeRoad non ha piú validità e viene perso. Questo significa che i crediti non potranno essere né recuperati nella piattaforma originale né impiegati per l'acquisto di un altro viaggio.
- Ho anche codice promo, posso inserirlo insieme al codice welfare?
Non è possibile inserire il codice promo e il codice welfare insieme nella stessa prenotazione.