Noooo ci dispiace tanto! 😢
Per prenotazioni effettuate dal 25/01/2022 fino al 30/09/2022 estendiamo la possibilità di annullare il tuo viaggio e ricevere il rimborso per il 100% della quota pagata fino ai 16 giorni prima della partenza del turno, per tutte le prenotazioni e senza costi aggiuntivi.
Per prenotazioni effettuate prima del 25/01/2022, puoi annullare la tua prenotazione con un rimborso del 100% fino a 45 giorni prima della partenza oppure richiedere un solo cambio viaggio su un altro turno confermato (anche per una destinazione diversa). Sotto questo termine, si seguono le regole dell'opzione annullamento, se inserita in fase di prenotazione.
In caso di cambio viaggio non sono addebitati costi, ma il prezzo del pacchetto verrà adattato al prezzo del nuovo viaggio scelto indicato online.
Se si risulta positivi al Covid-19 prima di partire o, entrando in contatto con un positivo, si è obbligati a rispettare una quarantena fiduciaria, si può richiedere lo spostamento della quota su un altro viaggio o optare per un buono. La richiesta è possibile solo inviandoci necessariamente un certificato medico ufficiale.
Le condizioni di rimborso dei viaggi WeRoadX sono diverse e prevedono la possibilità di annullare il viaggio con un rimborso pari al 100% della quota versata nella stessa forma di pagamento utilizzata in fase di prenotazione entro i 31 giorni prima della partenza.
Per ulteriori informazioni sull'annullamento della tua prenotazione o se sei già sicuro di voler procedere in tal senso, puoi inviare una mail a booking@weroad.it, indicandoci gli estremi della tua prenotazione (cioè nome, cognome dell'intestatario della prenotazione e ID booking).
Il customer care è a tua disposizione dalle 9.30 alle 18.30 dal lunedì al venerdì per rispondere alla tua richiesta di cancellazione nel più breve tempo possibile 🤓
… anche se speriamo sempre tu possa cambiare idea!
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